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El S�ndic y Abertis Telecom firman un convenio para mejorar la defensa de los derechos de los consumidores
El director general de Abertis Telecom, Tob�as Mart�nez, y el s�ndic de greuges, Rafael Rib�, han firmado un convenio de colaboraci�n para favorecer la defensa de los derechos de las personas y las buenas pr�cticas corporativas.
El convenio establece un marco de colaboraci�n entre ambas instituciones en materia de estudio, informes y asesoramiento de acuerdo con las competencias que el Estatuto de autonom�a de Catalu�a y la Ley del S�ndic de Greuges confieren al S�ndic en relaci�n con las empresas privadas que prestan servicios de inter�s general. Abertis Telecom es el operador de infraestructuras de telecomunicaciones del Grupo Abertis y lleva a cabo servicios de difusi�n de TDT, difusi�n de radio y servicios de telecomunicaciones.
Seg�n este acuerdo, que prev� la creaci�n de un grupo de trabajo al cual ambas partes deben aportar los recursos apropiados en funci�n de los temas que se identifiquen, el S�ndic y Abertis Telecom se comprometen a cooperar en programas de formaci�n de personal y a intercambiar informaci�n para tratar las situaciones o pr�cticas que, por su frecuencia o repercusi�n, afecten de manera negativa a un n�mero considerable de consumidores o usuarios.
El S�ndic de Greuges ya ha firmado convenios similares con otras empresas, p�blicas y privadas, prestadoras de servicios p�blicos.
